此服务推出的目的在于避免卖家遗漏通知客户，或者买家忘记添加包裹，导致顾客蒙受额外损失。公司希望提供更贴心服务，让顾客买到的是安心, 赚到的是省心, 运到的是放心。根据仓库统计,客户遗漏包裹或仓储逾期包裹数量占了包裹总数的3%左右，对此公司想要减低客户在这方面的损失。
***注：在仓库抵达前, 或入仓5天内添加的包裹不收费，对此鼓励所有客户提前认领包裹避免收费***
此费用只有在没有认领入仓包裹超过5天后的情况下默认收费, 为的是协助客户认领遗留在仓库的包裹.
默认包裹认领价格表 (***此费用在没有认领5天后才会产生费用)
| 包裹 < 3KG | 包裹 < 10KG | 包裹 < 20KG | 包裹 <=50KG | 包裹 > 50KG | |
| VIP 0 | RM 1.00 | RM 3.00 | RM 6.00 | RM 12.00 | RM 25.00 |
| VIP 1 – 2 | RM 1.00 | RM 2.50 | RM 5.00 | RM 10.00 | RM 20.00 |
| VIP 3 – 4 | RM 0.80 | RM 2.00 | RM 4.00 | RM 8.00 | RM 15.00 |
| VIP 5 – 6 | RM 0.80 | RM 1.50 | RM 3.00 | RM 6.00 | RM 10.00 |
| VIP 7 – 8 | RM 0.60 | RM 1.00 | RM 2.00 | RM 4.00 | RM 5.00 |
| VIP 9 | RM 0.60 | RM 0.50 | RM 1.00 | RM 2.00 | RM 3.00 |
顾客将在包裹入仓5天后通过 微信, APP ANDROID , APP IOS (APPLE) , EMAIL , 站内信息收到通知
对于时间与工作量看得非常重要的客户群体, , 遗漏包裹的问题将会大大影响工作情况, 对此公司将建议 使用 “优先认领服务”，仓库将会在入仓的时候，马上通知客户情况。请事先联系客服以开通此服务。
优先认领包裹价格表 (***此费用只有在没有认领包裹的时候才会产生，预先添加包裹没任何费用)
| 包裹 < 3KG | 包裹 < 10KG | 包裹 < 20KG | 包裹 <=50KG | 包裹 > 50KG | |
| VIP 0 | RM 0.50 | RM 1.50 | RM 3.00 | RM 6.00 | RM 12.00 |
| VIP 1 – 2 | RM 0.50 | RM 1.50 | RM 2.50 | RM 5.00 | RM 10.00 |
| VIP 3 – 4 | RM 0.40 | RM 1.00 | RM 2.00 | RM 4.00 | RM 8.00 |
| VIP 5 – 6 | RM 0.40 | RM 1.00 | RM 1.50 | RM 3.00 | RM 6.00 |
| VIP 7 – 8 | RM 0.30 | RM 0.50 | RM 1.00 | RM 2.00 | RM 4.00 |
| VIP 9 | RM 0.30 | RM 0.50 | RM 0.50 | RM 1.00 |
RM 2.00 |
***注：客户包裹的面单必须提醒卖家填写顾客代号, 才能享有此服务***
