远距离货运，零距离遥控
台湾直发
TAIWAN SHIPPING
- 台湾直发运费表
- 发货注意事项
- 常见询问
台湾空运直发
TAIWAN DIRECT SHIPPING PRICE LIST
台湾-西马
- 每公斤 RM35
- 3-5个工作日
RM35
最低起运1KG台湾-东马
- 每公斤 RM45
- 5-7个工作日
RM45
最低起运1KG温馨提醒
*航班附加费为30%
*运输时效：3-7个工作日
*根据 “空运货运 ” 标准算法，实际收取重量是根据 “实际重量” 或 “体积重量”，视哪一个重量较高而定
*根据 “空运货运 ” 标准算法，实际收取重量是根据 “实际重量” 或 “体积重量”，视哪一个重量较高而定
*西马：体积重量算法是（长X宽X高）cm/6,000=体积
*东马：体积重量算法是（长X宽X高）cm/5,000=体积
*运费是按照1KG为一个单位计算
*入仓日开始计算预计24小时内提供运费 ； 5个工作日预计收货
*5个包裹以上将征收包裹收集费：RM1/包裹
*打木箱或单件货物超过70kg需出口报单才能发货
*如货物性质特殊，请事先联系客服向台湾仓库核实入仓许可
台湾直发流程例子
注意事项
SHIPPING NOTES
01
订单运费将在包裹抵达台湾仓库后提供。(2个工作日内入仓包裹，入仓后24小时内提供运费，付款后预计5个工作日收货）
02
顾客需添加包裹提交订单才能让操作部为您的包裹准备清关资料。
03
使用台湾空运直发的顾客需要在提供运费后的1-2天内付款，仓储超过30天的包裹将默认销毁。
04
根据 “空运货运 ” 标准算法，实际收取重量是根据 “实际重量” 或 “体积重量”，视哪一个重量较高而定，体积重量算法是（长X宽X高）cm/6,000（西马）或5,000（东马）=体积
05
禁运品：电池、电子、液体、白色粉末、白色液体等 *部分商品需要看运输量而定夺使用哪个渠道运输，详情还需顾客提供商品照片以及告知运输量，以便客服能够向航司核实正确运输渠道
06
如是顾客不确认商品运输详情,请先质询我司海外客服， 以确认正确渠道运输，如是顾客冲关导致包裹遗失或是被扣留，我司将不负责。
07
马来西亚台湾代付可以联系我司询问，我们将能够为您提供可靠马来西亚台湾代付服务。
08
如包裹没有注明MP代号，将会被征收USD 5作为查找包裹的费用。
09
如无法提供有效的相关信息，不排除无法查实包裹。(调查日仅15个工作日。逾期即视为非当地仓库签收，并且我司将不承担任何赔偿)
台湾常见询问
Frequently Asked Questions
01
台湾空运流程
02
为什么快递显示已签收，但是系统还没有更新入仓？
包裹抵达后，仓库人员会马上签收，海外客服收到货物签收通知后，会在2个工作日内更新入仓。由于时差的关系，入仓更新才会有所延误。
03
请问使用台湾直发渠道多久会收货？
货物抵达马来仓库后的3-4个工作日内收货。
04
请问液体或电子商品能运回马来西亚？
能，某些液体商品和电子商品都能运。如不确定商品是否可以运输，可以向我司客服确认商品属性。
05
台湾是否有敏感渠道？
台湾是没有敏感渠道，只有普货渠道，并分为可以运输的商品和不能运输的商品而已。如不确定商品是否可以运输，可以向我司客服确认商品属性。
06
有什么是不能运的吗？
- 不能运输商品：烟，性产品，鞭炮以及喷雾等
- 酒，电池电子以及 湿的食品都是需要另外通知因为是属于极敏感商品 因此需要使用另外一个渠道运输电池电子、潮湿食品、酒（部分酒精成分可以运输）等
- 其余的商品额外费用需要视商品量而定。详细还需顾客提供商品照片,以便客服能够向航司核实正确运输渠道
07
顾客需要给运费加进口税吗？
我司台湾直发渠道提供包清关包税服务，顾客只需要给运费即可在家等待收货。
08
我的包裹在星期六抵达台湾仓库，请问我的包裹几时会到马来西亚？
如包裹是在星期六抵达仓库，将会在下星期五的航班日默认发货回马。抵达马来西亚后，预计3-4个工作日内收货。
09
有没有提供仓储服务？
仓储服务 |
|
| 入仓30天 | 免费仓储 |
| 超过30天 | 收取RM1的仓储费/一个包裹，以10kg为一个单位 |
| 超过45天 | 默认销毁处理 |
| 例子： | 1 – 30天=免费仓储，31-45天 = 计算RM1的仓储费/一个包裹，45天后 = 默认销毁处理 |
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