FAQ备战双十一:注意事项

双十一第二波热卖就快到来,你准备迎接这一年一度的购物节了吗?在每个人都在抢破头的时候,小编已经帮你整理好“迎战”的注意事项了,让你比其他人还可以更快收到货物!(建议收藏和分享给身边的朋友知道)

  1. 运输时效

– 中国国内开启快递接力,同省份最快5分钟送达,大部分还是需要1至2天送达

– 如果货物是从靠近仓库位置的广东省发货,大部分在13号就会抵达

– 外省货物预计需要3-5天抵达,最慢5-7天,最迟18号可以送达

 

  1. 快递物流会提前更新

– 中国快递网站会提早更新物流信息,通常包裹会在显示“已签收”后的隔天才会抵达仓库

 

  1. 记得添加包裹

– 建议顾客一定要在货物显示快递号后,马上添加包裹

– 担心遗漏包裹:

  1. 可以安装“Mypoz一键下单”,网购页面就会显示包裹最新状态
  2. Mypoz的自动认领包裹服务会在包裹入仓5天后提醒顾客

 

4. 想要提早收货的方法

i.  预先下单

– 18号前所有包裹预计就会抵达,到时订单数量会暴增,可能会拖延打包时间

– 建议预先下单18号前抵达的包裹,或先删除未抵达的包裹,先让部分包裹发货

 

ii. 鼓励一票一件

– 每个包裹分开下单,可以加快包装,称重和收货进度

 

iii. 使用空运/海运装柜直发

– 空运时效相较海运稳定,通常5天内即可收货

– 海运装柜价格比起私人海运便宜,而且采用直发方式发货,进仓3天内装柜

 

5. 双十一对空海运的变动

i. 航班/船期可能会延迟

– 订单暴增的同时,空海运需求也会增加,造成货机/货船短缺,可能导致货物延迟上机/开船,货运速度变慢

 

ii. 运费上涨

– 双十一购物旺季航运需求量大,附加费可能会上涨以应付运输成本

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